Kategoriler

Sorununu çözemedin mi?

En sık yaşanan sorunları ve çözümleri buraya listeledik. Eğer buradakilerden farklı bir sorun yaşıyorsan bizlere destek talebi oluşturabilirsiniz.

Talep Oluştur

Hesap sorunları.

Hesabınızla ilgili sorunlarınız için.

hesabımın şifresini unuttum ancak hesabıma bir e posta bağlı değil.

Bu tür bir sorunda oyuncularımızı korumak amaçlı destek veremiyoruz lütfen kayıt oldukdan sonra 

siteden e postanızı bağlayın .

hesabım çalındı ne yapmalıyım

cevabı yazmaya üşendim geç.

Bu makale işinize yaradı mı?

Satın alım ve kullanım sorunları

Mağaza ile ilgili satın alım vb sorunlar için.

Bir ürün satın aldım nasıl aktif edeceğim

Ürünleriniz satın alındıkdan sonra sağ üstte bulunan profil tuşuna basınız

Sonra sandık kısmına giriniz orada aldığınız ürünler birikir ve kullanılır

Ürünler aktif edilir ve sunucuya aktarılır.

Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim

Ürün iadesi için destek talebi açmanız gerekir ancak ürünü kullandıysanız iade edemezsiniz

Ürün iadesi coin olarak yapılır ve ödeme iadesi yapılmaz.

Ürünü aktif ettim ancak Minecraft hesabıma gelmedi

Ürünü aldığınız sunucu ile girmiş olduğnuz sunucunun aynı olduğunu kontrol edin

Ürünler (daha komut belli deil ) komutu ile envantere alınır.

Bu makale işinize yaradı mı?

Coin alım sırasında yaşanan sorunlar.

Shopier üzerinden satın alım sonucunda yaşanan sorunlar.

Coin satın alım esnasında shopierden başarısız işlem hatası aldım

Shopier üzerinden alınan başarısız işlem hatası kartın internete kapalı olması 

Yetersiz bakiye yada secure işleminde sorun çıkmasından kaynaklanır 

ödeme alınmış ve sitemizde coin gözükmemiş ise lütfen dekont ile 

Birlikte destek talebi açmaktan çekinmeyin.

Coin geçmişine nasıl bakılır

coin geçmişine profile giderek alt kısımdan ulaşabilirsiniz coin geçmişi silinmez.

Bu makale işinize yaradı mı?

Genelde bize sorulan sorular.

Sorular cevaplanır

Launcher için orijinal hesap lazım mı?

Launcher için orijinal Minecraft gerekli değildir, ama biz her zaman orijinal Minecraft kullanmanızı öneririz.

Hile yapan insanlar ne kadar süre ban yer?

Hile yapan kullanıcılar üstün hile korumamızdan kaçamaz sürekli devam ederse 1 ay ban yer.

Yönetim alımları olacak mı?

Şu anda düşünmüyoruz, ama ileride bir duyuru olarak belirtebiliriz. Launcher'ları kontrol edin.

Bu makale işinize yaradı mı?

Eğlenceye katılmak ister misin?